Μια νέα έρευνα του Πανεπιστημίου του Σικάγο δείχνει πως η διαφορετική προφορά ομιλίας υπονομεύει την αξιοπιστία ενός ατόμου, με τρόπους που ο ομιλητής και ο ακροατής αντιλαμβάνονται διαφορετικά.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν πως η διαφορετική προφορά ομιλίας δυσκολεύει τον ακροατή να καταλάβει το νόημα μιας πρότασης και ως εκ τούτου να θεώρει το συνομιλητή του αναξιόπιστο.
"Τα αποτελέσματα της μελέτης έχουν σημαντικές συνέπειες για το πώς οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τους μη φυσικούς ομιλητές της γλώσσας", τόνισε ο Μποάζ Κίσερ καθηγητής Ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο του Σικάγο και ειδικός στην επικοινωνία.
"Η προφορά μπορεί να μειώσει την αξιοπιστία των μη φυσικών ομιλητών της γλώσσας που αναζητούν εργασία ως δημοσιογράφοι, ή τηλεφωνητές που καλούν από τηλεφωνικά κέντρα", δήλωσε ο Σιρί Λεβί-Αρί, βασικός συγγραφέας της μελέτης: «Γιατί δεν πιστεύουμε τους μη φυσικούς ομιλητές; Η επίδραση στην αξιοπιστία».
Η συγκεκριμένη μελέτη συντάχτηκε μαζί με τον Μποάζ Κίσερ και δημοσιεύεται στο περιοδικό "Journal of Experimental Social Psychology". Ο Λεβί-Αρί είναι ένας μεταδιδακτορικός ερευνητής του οποίου η εργασία εστιάζεται περισσότερο στους μη φυσικούς ομιλητές.
Για τις επιπτώσεις στην αξιοπιστία των ανθρώπων που αντιμετωπίζουν προβλήματα προφοράς, οι ερευνητές έκαναν απλά τεστ ομιλίας σε εθελοντές στην αγγλική γλώσσα, ώστε να κρίνουν τους φυσικούς από τους μη φυσικούς ομιλητές.
Οι συμμετέχοντες διάβασαν ένα κείμενο από σενάριο ώστε να κριθεί η προφορά τους σε μια κλίμακα προσαρμοσμένη για τη μελέτη. Το αποτέλεσμα της μελέτης έδειξε πως τα άτομα με ξενική προφορά κρίνονται από τους συνομιλητές τους, ως λιγότερο ειλικρινείς στις δηλώσεις τους.
Συγκεκριμένα το πείραμα έδειξε στους φυσικούς ομιλητές βαθμολογία 7.5, στους ομιλητές με ήπια προφορά ομιλίας βαθμολογία 6.95 και στα άτομα με βαριά προφορά ομιλίας βαθμολογία 6.84.
"Η προφορά είναι ένας από τους παράγοντες που επηρεάζουν την αντίληψη των ανθρώπων σε μια κοινωνία", επεσήμανε ο καθηγητής Κίσερ. "Αυτό που δεν είχε γίνει αντιληπτό έως σήμερα είναι η επίπτωσή της ως προς την αξιοπιστία".
source:ygeiaonline.gr
Οι ερευνητές διαπίστωσαν πως η διαφορετική προφορά ομιλίας δυσκολεύει τον ακροατή να καταλάβει το νόημα μιας πρότασης και ως εκ τούτου να θεώρει το συνομιλητή του αναξιόπιστο.
"Τα αποτελέσματα της μελέτης έχουν σημαντικές συνέπειες για το πώς οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τους μη φυσικούς ομιλητές της γλώσσας", τόνισε ο Μποάζ Κίσερ καθηγητής Ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο του Σικάγο και ειδικός στην επικοινωνία.
"Η προφορά μπορεί να μειώσει την αξιοπιστία των μη φυσικών ομιλητών της γλώσσας που αναζητούν εργασία ως δημοσιογράφοι, ή τηλεφωνητές που καλούν από τηλεφωνικά κέντρα", δήλωσε ο Σιρί Λεβί-Αρί, βασικός συγγραφέας της μελέτης: «Γιατί δεν πιστεύουμε τους μη φυσικούς ομιλητές; Η επίδραση στην αξιοπιστία».
Η συγκεκριμένη μελέτη συντάχτηκε μαζί με τον Μποάζ Κίσερ και δημοσιεύεται στο περιοδικό "Journal of Experimental Social Psychology". Ο Λεβί-Αρί είναι ένας μεταδιδακτορικός ερευνητής του οποίου η εργασία εστιάζεται περισσότερο στους μη φυσικούς ομιλητές.
Για τις επιπτώσεις στην αξιοπιστία των ανθρώπων που αντιμετωπίζουν προβλήματα προφοράς, οι ερευνητές έκαναν απλά τεστ ομιλίας σε εθελοντές στην αγγλική γλώσσα, ώστε να κρίνουν τους φυσικούς από τους μη φυσικούς ομιλητές.
Οι συμμετέχοντες διάβασαν ένα κείμενο από σενάριο ώστε να κριθεί η προφορά τους σε μια κλίμακα προσαρμοσμένη για τη μελέτη. Το αποτέλεσμα της μελέτης έδειξε πως τα άτομα με ξενική προφορά κρίνονται από τους συνομιλητές τους, ως λιγότερο ειλικρινείς στις δηλώσεις τους.
Συγκεκριμένα το πείραμα έδειξε στους φυσικούς ομιλητές βαθμολογία 7.5, στους ομιλητές με ήπια προφορά ομιλίας βαθμολογία 6.95 και στα άτομα με βαριά προφορά ομιλίας βαθμολογία 6.84.
"Η προφορά είναι ένας από τους παράγοντες που επηρεάζουν την αντίληψη των ανθρώπων σε μια κοινωνία", επεσήμανε ο καθηγητής Κίσερ. "Αυτό που δεν είχε γίνει αντιληπτό έως σήμερα είναι η επίπτωσή της ως προς την αξιοπιστία".
source:ygeiaonline.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου